É possível manter a privacidade na Internet?

A discussão de privacidade no uso da Internet não é nova, mas à medida que os serviços se desenvolvem, o tema vem à tona novamente. Do ponto de vista de atendimento aos clientes, duas grandes vantagens de disponibilizar um serviço pela Internet são eliminar as barreiras de distâncias físicas e horários de utilização. Já pela ótica do provedor do serviço, o fator motivador mais relevante é o corte de custos operacionais e a abrangência de cobertura.

Na medida em que os serviços deixam de ser meramente informativos e passam a ser transacionais, as preocupações com segurança aumentam bastante. Neste sentido, os mecanismos de identificação e autenticação dos clientes e usuários estão cada vez mais sofisticados, incluindo a utilização de tokens de senhas aleatórias, certificados digitais, cookies de identificação da estação, localização do usuário (endereço IP), entre outras.

É evidente que quanto mais sofisticados são os controles, geralmente mais complicada se torna sua utilização. Como por exemplo, se um usuário utiliza normalmente o InternetBanking a partir de sua casa e da estação da empresa onde trabalha, o banco “aprende” estes endereços, e passa a suspeitar de um acesso a partir de qualquer outro endereço.

Muitos sistemas estão utilizando técnicas semelhantes para identificar usuários, sem necessariamente requisitar um cadastro de login e senha. Dentre estes sistemas, existem aqueles que informam publicamente sua política de privacidade e também há aqueles que se omitem quanto a este assunto.

A questão que surge é: quando estou navegando por sites na Internet, quais informações minhas estão sendo armazenadas e com que propósito? A quantidade de dados sobre hackers, pirataria, sites clonados é tanta que realmente muitos usuários temem navegar por sites desconhecidos.

Se por um lado temos os riscos inerentes de navegar por ambientes desconhecidos, por outro temos oportunidades para explorá-los. Já existem serviços disponíveis na Internet que auxiliam no tratamento desta questão. O serviço permite que você se conecte a ele, e a partir dele navegue por outros sites. É um tipo de site espelho. A grande vantagem de utilizá-lo é a “suposta” garantia de anonimato.

Ainda, no melhor estilo dos softwares P2P(Peer-to-Peer), existe a opção de localização do espelho com melhor disponibilidade.

Serviços como este, antes de utilização restrita a hackers, especialistas em rede, etc, estão cada vez mais acessíveis aos usuários em geral, evidentemente com propósitos diferentes.

Frank Meylan
Janeiro de 2008